互联网诊疗的发展与政策支持息息相关。2018年以来,国家密集出台多项医疗健康政策,《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》、《互联网诊疗管理办法》、《互联网医院管理办法》和《关于规范家庭医生签约服务管理的指导意见》,明确了国家对发展“互联网+医疗健康”的态度,互联网医院迎来了极大的发展。
表:互联网诊疗相关政策
资料来源:锐观咨询整理
互联网医院大体模式:
在互联网诊疗政策逐渐明晰的背景下,了解作为一般互联网诊疗服务的提供主体互联网医院是有必要的。目前,经过各地区多年的探索,根据互联网医院的运行主体及互联网企业服务方式不同,互联网医院大体形成了一下模式:
1.大型三甲医院主导的互联网医院:该模式以阿里健康与浙江邵逸夫医院的合作为典型。围绕线下的浙江省邵逸夫医院建设,阿里健康提供包括在线挂号、在线续方等的多种互联网医疗服务,同时平台方提供智能辅助诊疗系统、病例质控、医生在线培训等多种深度服务。在这种模式中,大型三甲自医疗资源实力较强,开展互联网医院更多是提高院内就诊效率和完成医院信息化水平的要求。在这种模式下,医生利用碎片化的时间完成更多日常诊疗和慢病复诊,并且互联网平台可以帮助医生完成诸如患者初始导诊、临床病人招募等工作,提升医生效率。
2.区域性的互联网医院:该模式以浙江省互联网医院平台为典型(邵逸夫医院由阿里健康与卫宁健康提供技术指导,也可以由具有实力的三甲医院自建)。浙江互联网医院平台为云平台,帮助浙江省数十家二三级医院实现诊疗、咨询、购药三大环节上“云”,大幅简化就医流程。该种模式一般以省或者市一级的医联体和医共体为单位,可以充分利用区域内的资源,实现各层级医疗机构与医院的互通,有助于分级诊疗的实施。
3.入驻第三方平台:该模式以平安好医生为典型,自身的资源整合能力和医疗资源不够充足的医疗机构,可以选择入驻三方平台来节省系统的建设和运营上的费用,同时,平台可以起到一定的引流作用。
综合而言,互联网医院在模式的梳理上已经取得了极大的成功,各地均已开始摸索适合当地医疗资源条件的模式。在提升医院信息化水平和医生工作效率上互联网医院已经取得了极大的成功,后续需要做的是向处方端延伸,打通医疗机构对处方的控制、线下药店资源整合和网络认证与安全三个环节,使平台能够在处方药配送甚至销售方面发挥更大作用。
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