中国定制家具行业及主要进入壁垒

（一）、定制家具行业壁垒

（1）品牌壁垒

定制家具行业进入门槛较低，低端产品同质化严重，价格竞争激烈，大部分小微企业难以占据有利市场地位。只有通过长期耕耘而培育出具有一定品牌知名度的企业才能在竞争中脱颖而出。优秀的品牌能够为消费者所信赖，成为消费者衡量产品质量、售后服务水平等的标准，从而使企业在竞争中占据有利地位。由于品牌知名度需要通过长期积累，并需要企业在产品研发设计、产品质量管控、生产工艺技术、营销网络建设、专业人才培养等多个方面长期投入，行业新进入者较难在短时间内有效建立起品牌优势。因此定制家具行业存在一定品牌壁垒。

（2）设计研发能力壁垒

设计研发能力是定制家具行业企业最核心的能力之一。定制家具产品需要依照消费者的个性化要求，根据房屋现有空间结构，灵活运用色彩学、平面构成、立体构成、材料力学、人体功能学等多种设计学原理，为消费者提供风格统一、体感舒适、空间利用最大化的整体家居体验。由于国内定制家具发展历史只有约20年，行业尚处于快速发展期，经验丰富的定制家具专业设计研发人员较为缺乏，行业新进入者缺乏长期积累，自身设计研发水平较低，而又难以在短时间内找到合适的专业人才，因此较难与行业内知名品牌企业竞争。

（3）销售服务网络壁垒

定制家具产品强调个性化定制及专业化服务，二者均需依托覆盖广泛、运作高效的营销服务网络才能实现。销售服务网络承载着广告宣传、运输安装、维修售后等众多功能，是定制家具行业企业发展的核心。建立全面、完善的销售服务网络，需要较大的资金投入，并需要对下游经销商进行长期的培训，使其理解并认同企业的公司文化、服务宗旨，从而为终端消费者提供更好的服务。行业新进入者很难在短时间内布局广泛而有效的营销网络服务体系。

（4）信息化应用能力壁垒

定制家具产品多采用订单式生产，信息化应用能力是行业内企业统一协调设计开发、订单管理、采购管理、规模化生产、终端销售跟踪等环节的关键所在。

随着企业规模及客户群体的不断扩大，销售服务网络愈发广泛，企业的信息技术应用能力需要相应提高以支撑自身规模的扩张。标准化的信息技术系统无法适应每个企业自身的独特需求，企业需要长期探索，通过自主研发和不断改进，完善信息技术系统，方能拥有高效且符合自身特色的管理系统。因此，信息化应用能力是进入本行业并形成规模化发展的重要壁垒。

（5）大规模柔性化定制能力壁垒

定制家具行业强调产品的独特性，因此产品订单个性化、非标准化。行业内具备一定规模的定制家具企业能够实现标准件的规模化生产，从而在一定程度上达到规模效应；但对于非标准件的生产，由于缺乏柔性化制造能力，无法进行规模化生产。以本公司为代表的行业内少数企业能够依托自身多年积累的信息化技术达到较高的柔性化定制水平，对包括标准件和非标准件在内的所有零部件均实现大规模柔性化定制生产，从而降低生产成本，提升竞争能力。新进企业由于自身技术、资金局限，生产效率较低且产品品质较难保证，这导致新进企业的利润率偏低，进而限制了其扩大生产规模的能力。因此大规模柔性化定制能力为定制家具行业的壁垒之一。