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通信产业研究报告

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2020-2024年中国呼叫中心产业前景预测及投资建议报告

呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动地处理大量各种不同的电话呼入、呼出业务和服务的运营操作场所...[详细]

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