内容概况
智慧政务是在建设智慧城市大背景下，发展信息经济和智慧经济，实现经济和社会转型升级的必由之路，也称为智慧化的电子政务。智慧政务是广泛运用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘等现代信息技术，通过资源整合、流程优化、业务协同，提高政府办公、服务、监管、决策的智能化水平，从而形成高效、集约、便民的服务型政府运营模式。智慧政务源于政府主导的信息化工程，从2001年国家信息化领导小组成立开始，政府的信息化经历了三个阶段：电子政务、“互联网+政务”、智慧政务。
我国政务服务线上化速度明显加快，网民线上办事使用率显着提升，政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。在国家的大力支持和推动下，2020年智慧政务取得了较大进展，增速再创新高，2021年我国智慧政务市场规模达到3326亿元，同比增长5.86%。2022年将更高。
为更好更快推动智慧政务的普及，国家出台了多项鼓励智慧政务建设的政策。党的十九届五中全会提出要“加强数字社会、数字政府建设”“推动政务服务标准化、规范化、便利化”。互联网政务服务是推动数字政府建设的出发点，也是数字政府服务老百姓的落脚点。2021年政府工作报告强调加强数字政府建设，建立健全政务数据共享协调机制，推动电子证照扩大应用领域和全国互通互认，实现更多政务服务事项网上办、掌上办、“一次办”，“企业和群众经常办理的事项，2021年要基本实现跨省通办”。在智慧政务方面，“十四五”规划提出：推进政务服务一网通办，推广应用电子证照、电子合同、电子签章、电子发票、电子档案，健全政务服务“好差评”评价体系。的确，电子合同、电子签章作为数字应用的基础设施，因其“便捷高效、安全环保、无纸化全线上”等优势，成为政企数字化转型的核心工具，帮助政府简化企业办证流程，提升办事效率和服务体验。2021年11月，国务院办公厅印发《全国一体化政务服务平台移动端建设指南》（以下简称《建设指南》），文件的出台，标志着全国一体化政务服务平台（以下简称全国一体化平台）移动端建设进入统筹化、标准化、规范化时代，对全面提升移动政务服务能力和水平，增强企业和群众的获得感具有重要意义。2022年1月，国家发展改革委印发了《“十四五”推进国家政务信息化规划》。《规划》提出了三大任务11项具体工程，到2025年，推进政务信息化工作迈入以数据赋能、协同治理、智慧决策、优质服务为主要特征的“融慧治理”新阶段。
产业研究院发布的《2023-2028年中国智慧政务投资规划及前景预测报告》共八章，首先介绍了智慧政务的概念及发展阶段，接着对中国智慧政务的发展环境及政务信息化发展历程做了细致的解析，然后报告对智慧政务发展现状、智慧政务关键技术应用进行了具体的分析。随后，报告对中国智慧政务做了区域分析以及重点企业分析。最后，报告重点介绍了我国智慧政务的PPP模式投资情况，还对智慧政务的未来发展前景进行了科学的预测。
本研究报告数据主要来自于国家统计局、工业和信息化部、商务部、财政部、发改委、产业研究院、产业研究院市场调查中心以及国内外重点刊物等渠道，数据权威、详实、丰富，同时通过专业的分析预测模型，对行业核心发展指标进行科学地预测。您或贵单位若想对智慧政务有个系统深入的了解、或者想投资智慧政务，本报告将是您不可或缺的重要参考工具。
报告目录
第一章 智慧政务相关介绍
第一节、智慧政务基本概念
一、智慧政务的定义
二、智慧政务的优势
三、智慧政务主要内容
四、智慧政务架构方案
五、智慧政务发展意义
六、智慧政务生态系统
第二节、政务信息化发展阶段
一、政务信息化历程
二、电子政务阶段
三、互联网政务服务
四、数字政务阶段
五、智慧政务阶段
第二章 中国智慧政务行业发展环境分析
第一节、智慧政务政策环境
一、智慧政务相关政策
二、政府工作报告解读
三、智慧政务便民服务
四、智慧政务地方政策
五、在线政务服务平台
第二节、智慧城市建设发展状况
一、中国人口城镇化率
二、智慧城市发展历程
三、智慧城市产业图谱
四、智慧城市建设现状
五、智慧城市投资规模
六、智慧城市发展趋势
第三节、数字政府发展现状分析
一、数字政府提出背景
二、数字政府顶层设计
三、数字政府建设现状
四、数字政府建设指数
五、数字政府与电子政务
六、数字政府建设问题
七、数字政府建设策略
第三章 中国政务信息化发展历程分析
第一节、政务信息化发展解析
一、政务信息化项目建设
二、政务信息化驱动因素
三、政务信息化市场规模
四、政务信息化发展现状
第二节、电子政务行业发展状况
一、电子政务产业链分析
二、全球电子政务发展现状
三、中国电子政务市场规模
四、中国电子政务发展指数
五、电子政务与智慧政务
六、中国电子政务发展趋势
第三节、互联网政务服务发展态势
一、国家政务服务平台建设
二、互联网政务服务用户规模
三、互联网政务服务现状分析
四、互联网政务服务发展态势
五、政府网站总体运营情况
六、政务新媒体发展状况分析
第四节、数字政务市场发展解析
一、数字政务发展态势
二、数字政务省市排名
三、数字政务区域发展
四、数字政务城市发展
五、数字政务领域用云量
六、数字政务指数趋势
第四章 2020-2022年中国智慧政务行业发展深度分析
第一节、2020-2022年中国智慧政务建设现状
一、智慧政务发展动力
二、智慧政务架构分析
三、智慧政务市场规模
四、智慧政务发展现状
五、智慧政务发展特征
六、智慧政务发展模式
七、智慧政务系统建设
八、地方政务建设现状
九、智慧政务APP应用
十、疫情下智慧政务应用
第二节、中国智慧政务细分市场运行分析
一、智慧政务细分领域
二、智慧监狱市场规模
三、智慧公安市场规模
四、智慧法院市场现状
五、智慧检务总体架构
第三节、我国智慧政务的服务模式综述
一、G2G模式
二、G2B模式
三、G2C模式
四、G2E模式
第四节、中国智慧政务市场竞争格局分析
一、智慧政务竞争态势
二、智慧政务银政合作
三、银行智慧政务发展
四、智慧政务上市企业
五、智慧政务典型企业
六、科技巨头布局动态
第五节、智慧政务协同平台构建分析
一、智慧政务协同平台构建理念
二、智慧政务协同平台主要功能
三、智慧政务协同平台技术要点
第六节、中国智慧政务发展问题
一、智慧政务建设问题
二、地方政府建设问题
三、政务APP应用问题
第七节、中国智慧政务发展建议
一、智慧政务建设路径
二、地方政府建设策略
三、政务APP发展对策
四、营商环境优化路径
五、现代化智慧政务建设
第五章 智慧政务关键技术应用分析
第一节、5G技术在智慧政务中的应用
一、现代信息技术应用综述
二、5G在智慧政务中应用
三、5G技术应用于疫情防控
四、5G+智慧政务应用案例
五、5G下智慧政务发展趋势
第二节、大数据在智慧政务中的应用分析
一、大数据智慧政务建设背景
二、智慧政务数据管理现状
三、智慧政务数据管理问题
四、智慧政务数据保密策略
五、政务大数据发展状况
六、政务大数据共享与应用
第三节、云计算在智慧政务中的应用
一、政务云市场发展现状
二、政务云市场发展规模
三、政务云产业生态分析
四、政务云市场竞争格局
五、政务云行业商业模式
六、政务云未来发展路径
七、政务云安全体系设计
第四节、区块链在智慧政务中的应用
一、区块链技术应用于政府治理
二、“区块链+智慧政务”应用方式
三、“区块链+智慧政务”基础技术
四、“区块链+智慧政务”建设策略
五、“区块链+数字政务”应用优势
六、“区块链+数字政务”应用领域
七、“区块链+数字政务”面临挑战
八、“区块链+数字政务”前景展望
第五节、人工智能在智慧政务中的应用
一、人工智能智慧政务应用场景
二、人工智能智慧政务应用成果
三、人工智能应用于政府治理
四、智慧政务服务机器人应用
五、人工智能智慧政务未来发展
第六章 中国部分地区智慧政务发展状况及经验借鉴
第一节、上海市
一、智慧政务改革状况
二、智慧政务发展态势
三、徐汇区智慧政务模式
四、浦东新区智慧政务动态
第二节、广东省
一、智慧政务发展历程
二、智慧政务相关政策
三、数字政务发展现状
四、智慧政务服务动态
五、深圳市智慧政务发展
六、广州市智慧政务发展
第三节、安徽省
一、智慧政务顶层设计
二、智慧政务发展特点
三、智慧政务技术创新
四、智慧政务应用案例
五、智慧政务服务平台
六、智慧政务发展问题
七、智慧政务发展措施
第四节、河南省
一、智慧政务系统建设
二、银行智慧政务动态
三、智慧政务发展建议
第五节、云南省
一、智慧政务发展现状
二、智慧政务银政合作
三、昆明市智慧政务案例
四、玉溪市智慧政务建设
第六节、其他
一、北京市
二、重庆市
三、陕西省
四、湖南省
第七章 2019-2022年中国智慧政务重点企业经营状况分析
第一节、太极股份
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第二节、航天信息
一、企业发展概况
二、智慧政务系统
三、经营效益分析
四、业务经营分析
五、财务状况分析
六、核心竞争力分析
七、公司发展战略
八、未来前景展望
第三节、东华软件
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第四节、华宇软件
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第五节、人民网
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第八章 2023-2028年中国智慧政务行业PPP投资模式及前景趋势预测
第一节、中国智慧政务PPP投资建设模式分析
一、PPP建设模式类型
二、PPP建设项目分析
三、PPP建设影响因素
四、PPP模式建设建议
第二节、中国智慧政务发展前景及趋势分析
一、智慧政务市场前景
二、智慧政务发展方向
三、智慧政务发展趋势
四、智慧政务服务趋势
五、智慧政务市场预测
第三节、2023-2028年中国智慧政务行业预测分析
一、2023-2028年中国智慧政务行业影响因素分析
图表目录
图表：智慧政务的主要内容
图表：智慧政务架构图
图表：智慧政务生态系统模型
图表：政府行业信息化发展阶段
图表：中国政务信息化发展历程
图表：“互联网+政务服务”一体化平台系统架构
图表：“互联网+政务服务”一体化平台技术体系
图表：2015-2020年我国智慧政务行业相关政策
图表：2015-2019年中国常住人口城镇化率
图表：中国智慧城市建设发展历程
图表：智慧城市产业链
图表：智慧城市产业生态图谱
图表：智慧应用产业图谱
图表：中国智慧城市拟建设情况
图表：中国智慧城市试点地区分布
图表：智慧城市试点城市分布
图表：2019-2024年中国智慧城市支出规模预测
图表：部分省级政府数字政府规划发布情况
图表：2019年全国各省（区、市）数字政府建设指数与GDP对比
图表：电子政务与数字政府的主要区别
图表：“十三五”以来中国政务信息化部分政策汇总
图表：管理型政府与服务型政府的区别
图表：2015-2020年中国政府IT应用产业规模与增长
图表：2018年分省政府信息化市场规模与份额
图表：2018年分省政府信息化市场规模与份额（续）
图表：电子政务产业链结构
图表：中国电子政务产业图谱
图表：2014-2019年中国电子政务行业市场规模及增长
图表：中国电子政务产业结构
图表：2003-2020年中国电子政务发展指数值及排名变化情况
图表：2003-2020年中国在线政务指数值变化情况
图表：2003-2020年中国通信基础设施和人力资本指数值变化情况
图表：2017-2020年我国政府网站数量
图表：2019-2020年分省政府网站数量
图表：2019-2020年各行政级别政府网站数量
图表：各行政级别政府网站栏目数量
图表：2019-2020年各行政级别政府网站首页文章更新量
图表：2018-2020年政务机构微博数量
图表：部分省份政务机构微博数量
图表：2017-2020年政务头条号数量
图表：部分省份政务头条号数量
图表：部分省份政务抖音号数量
图表：2017-2019年数字政务指数和城市数字鸿沟
图表：2019年数字政务指数市级排名
图表：2019年各地区指数均值、增速和数字鸿沟
图表：2019年各城市指数规模与增幅
图表：2018-2019年政府领域全国总用云量
图表：2018-2019年各地区政府领域用云量及同比增幅
图表：2019年政府领域用云量与数字政务指数
图表：351个城市数字政务指数分布
图表：数字一线-五线城市数字政务指数
图表：智慧政务组成架构
图表：2016-2021年中国智慧政务投资规模现状分析
图表：2014-2020年中国智慧监狱市场规模
图表：2017-2021年中国公安信息化行业规模现状分析
图表：智慧警务“四梁八柱”应用生态
图表：2013-2020年中国法院审结案件数分析
图表：2013-2020年中国公共财政支出司法领域规模
图表：智慧检务总体架构
图表：人民检察院信息化 4.0 版智慧检务“四梁八柱”应用生态
图表：智慧政务的运行模式（服务传递模式）
图表：智慧政务概念上市企业市值排名TOP30
图表：2020年智慧政务领域最具商业合作价值企业盘点
图表：5G在政务与公用事业中的应用
图表：5G智慧治理落地场景
图表：5G重大疫情智慧防控技术框架
图表：2020年政务大数据创新排行榜
图表：中国政务云产业生态
图表：2019年中国政务云解决方案提供商TOP20排行
图表：中国政务云商业模式
图表：中国政务云发展路径
图表：技术支撑系统图
图表：安徽省疫情防控专题架构
图表：安徽省口罩预约购买平台逻辑框图
图表：安徽省智慧政务服务平台架构
图表：2015-2019年入库项目实施进度
图表：2019年与2021年入库项目实施进度对照
图表：智慧政务标准化总体趋势
