内容概况
随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
新冠肺炎疫情加速了传统经济数字化转型进程，电子商务平台在助力抗击疫情、拉动消费回补、畅通产业链供应链方面发挥了重要作用。2020年，全国电商交易额37.21万亿元，比上年增长4.5%，电子商务规模持续扩大，创新融合不断加速，引领作用日益凸显。农村电商提质升级，电商兴农不断深入。2020年，全国农村网络零售额达1.79万亿元，同比增长8.9%。电商加速赋能农业产业化、数字化发展，一系列适应电商市场的农产品持续热销，有力推动乡村振兴和脱贫攻坚。区域发展方面，各地区电商交易额均实现较快增长。2020年，东部地区电商交易额24.12万亿元，同比增长2.5%，其中，四季度交易额7.46万亿元，增长8.9%。中部地区交易额5.20万亿元，增长5.5%，其中，四季度交易额1.56万亿元，增长5.5%。西部地区交易额5.49万亿元，增长10.0%，其中，四季度交易额1.64万亿元，增长18.1%。东北地区交易额1.22万亿元，增长12.3%，其中，四季度交易额0.33万亿元，增长17.3%。
互联网技术的发展和人们对高品质服务的需求叠加，互联网和教育、医疗的创新融合发展不断加速。2020年四季度，在线教育类平台交易额同比增长153.5%；月均交易额超过亿元的互联网教育平台达16个，增长100%。在线医疗平台交易额增长87.6%；在线医疗咨询人数达9274.07万人，增长16.7%；在线处方单数4103.62万个，增长268.5%；远程会诊人次数2.09次，增长68.7%。
2021年10月26日，《“十四五”电子商务发展规划》（以下简称《规划》）对外发布。《规划》指出，到2025年，我国电子商务高质量发展取得显著成效。电子商务新业态新模式蓬勃发展，企业核心竞争力大幅增强，网络零售持续引领消费增长，高品质的数字化生活方式基本形成。电子商务与一二三产业加速融合，全面促进产业链供应链数字化改造，成为助力传统产业转型升级和乡村振兴的重要力量。“十四五”时期，我国电子商务市场仍将保持平稳健康发展，投资潜力巨大。
产业研究院发布的《2023-2028年中国电子商务市场投资机会深度调研报告》共七章。首先介绍了电子商务的概念、分类、作用等，接着分析国内电子商务市场运行情况和细分领域热点的发展，并详细介绍了电子商务的经营模式。随后，报告对电子商务的关联产业和区域市场做了分析。最后，报告对中国电子商务市场的发展前景及趋势进行科学的预测。
本研究报告数据主要来自于国家统计局、海关总署、商务部、财政部、产业研究院、产业研究院市场调查中心以及国内外重点刊物等渠道，数据权威、详实、丰富，同时通过专业的分析预测模型，对产业核心发展指标进行科学地预测。您或贵单位若想对电子商务市场有个系统的了解、或者想投资电子商务相关产业，本报告是您不可或缺的重要工具。
报告目录
第一章 电子商务概述
第一节、电子商务的概念
第二节、电子商务发展阶段
第三节、电子商务的作用
第四节、电子商务发展优势
第五节、电子商务发展必要性
第二章 2020-2022年中国电子商务市场总体发展分析
第一节、2020-2022年中国电子商务市场发展现状
一、电商发展历程
二、电商发展规模
三、“双十一”销售状况
四、细分领域布局
五、产业发展动因
六、区域分布格局
七、产业投资分析
第二节、电商上市公司发展现状
一、上市企业规模
二、企业IPO情况
三、细分领域分布
四、区域分布格局
第三节、2020-2022年中国电子商务消费者行为分析
一、电子商务用户分析
二、电子商务购买行为分析
三、电子商务渠道分析
四、消费者习惯偏好
第四节、中国电子商务运营主要模式
一、企业上网的初级模式
二、B2B的重点发展模式
三、B2C选择性交易模式
四、主播直播带货新模式
第五节、中国电子商务发展存在的问题及对策建议
一、产业发展制约因素
二、中小电商发展问题
三、客户关系管理措施
四、产业发展基本原则
五、产业发展对策建议
第三章 2020-2022年中国电子商务细分领域热点分析
第一节、社交电商
一、社交电商本质
二、社交电商特点
三、产品运营模式
四、市场发展规模
五、产业竞争焦点
六、市场发展前景
第二节、跨境电商产业
一、产业发展历程
二、市场发展特点
三、发展利好政策
四、市场交易规模
五、上市企业营收
六、交易产品品类
七、投资融资情况
八、未来发展趋势
第三节、农村电商
一、产业发展历程
二、产业链条建设
三、网络零售规模
四、交易产品品类
五、区域发展格局
六、市场增长动力
七、发展面临挑战
第四节、生鲜电商
一、产业发展历程
二、市场交易规模
三、市场融资规模
四、典型生鲜电商
五、平台运营模式
六、市场发展困境
七、发展对策建议
第五节、母婴电商
一、产业发展概述
二、市场发展规模
三、市场消费需求
四、产业融资情况
五、产品服务形态
六、市场竞争格局
七、产业发展趋势
第四章 2019-2022年电子商务经营模式分析
第一节、B2B（企业对企业）
一、产业发展概述
二、B2B交易规模
三、B2B市场份额
四、B2B融资规模
五、B2B渠道竞争
六、B2B发展困境
七、发展对策分析
八、未来发展趋势
第二节、B2C（企业对消费者）
一、B2C模式概述
二、市场交易规模
三、平台运营模式
四、平台营销策略
五、顾客满意程度
六、用户画像分析
七、发展问题及对策
八、产业发展趋势
第三节、C2C（消费者对消费者）
一、C2C模式的概念
二、产业发展政策
三、发展环境及特征
四、消费影响因素
五、C2C存在的问题
六、C2C模式优化建议
七、C2C模式发展前景
第四节、C2B（消费者对企业）
一、C2B电商概念
二、发展演进阶段
三、C2B产生基础
四、C2B应用模式
五、C2B成功案例
六、发展对策分析
七、未来发展趋势
第五节、O2O（离线商务模式）
一、O2O模式概念
二、O2O发展概况
三、O2O模式特征
四、市场发展规模
五、主要应用领域
六、O2O成功案例
七、市场未来发展趋势
第六节、CBBS（网络分销模式）
一、CBBS基本介绍
二、新模式应用现状
三、对产业链的影响
第五章 2020-2022年中国电子商务关联产业运行状况
第一节、移动支付市场
一、移动支付政策
二、市场交易规模
三、主要商业模式
四、区域分布格局
五、市场竞争态势
六、风险及防范措施
七、未来发展方向
第二节、电商物流市场
一、电商物流规模
二、企业自建物流
三、跨境进口物流
四、跨境出口物流
五、产业困境分析
六、产业发展建议
七、市场发展机遇
第六章 2020-2022年中国电子商务市场重点省市发展状况
第一节、深圳市
一、市场发展规模
二、跨境电商发展
三、发展支持措施
四、未来发展规划
第二节、浙江省
一、政府鼓励发展
二、市场发展规模
三、直播电商建设
四、未来发展目标
第三节、福建省
一、市场发展规模
二、市场推动措施
三、农村电商发展
四、跨境电商政策
第四节、湖南省
一、市场发展规模
二、产业发展特点
三、配套支撑情况
四、发展推动措施
第五节、山东省
一、市场发展规模
二、农村电商发展
三、电商物流状况
四、电商扶贫模式
五、未来发展目标
第六节、河北省
一、市场发展规模
二、存在问题分析
三、农村电商建设
四、地区建设规划
第七章 2023-2028年中国电子商务发展前景及趋势分析
第一节、中国电子商务产业前景展望
一、产业发展机遇
二、未来发展前景
三、“十四五”展望
第二节、中国电子商务发展方向及趋势
一、产业发展方向
二、产业发展趋势
第三节、2023-2028年中国电子商务产业预测分析
一、2023-2028年中国电子商务产业影响因素分析
图表目录
图表1 中国电子商务发展历程
图表2 中国电子商务各发展阶段典型特征
图表3 2013-2020年中国电商产业交易规模及增速
图表4 2016-2020年双十一全网成交总额及同比增长
图表5 2019年双十一全网销售额各平台占比
图表6 2020年双十一全网销售额各平台占比
图表7 2019-2020年各平台双十一部分重点活动对比
图表8 2016-2020年中国电子商务融资金额
图表9 2016-2020年中国电子商务融资案例数
图表10 2020年中国电商上市公司市值排行榜（一）
图表11 2020年中国电商上市公司市值排行榜（二）
图表12 2020年中国电商上市公司市值排行榜（三）
图表13 2020年中国电商上市公司细分领域分布
图表14 2020年中国电商上市公司所在城市分布
图表15 天猫用户年龄构成
图表16 京东用户年龄构成
图表17 苏宁易购用户年龄构成
图表18 拼多多用户年龄构成
图表19 中国电商男女群体分布
图表20 天猫APP用户安装偏好
图表21 京东APP用户安装偏好
图表22 苏宁易购用户安装偏好
图表23 拼多多用户安装偏好
图表24 中国电商直播平台入局情况
图表25 社交电商主要类型及相应特点
图表26 中国社交电商主要发展动力来源
图表27 中国跨境电商发展历程
图表28 2013-2019年中国跨境电商市场交易规模
图表29 2018年中国跨境电商上市企业营收分布
图表30 2019年中国跨境电商上市企业营收分布
图表31 2020年中国跨境电商B2C品类分布
图表32 2020年中国跨境电商融资金额TOP10
图表33 中国农村电商产业链
图表34 2014-2020年中国农村网络零售额及增长速度
图表35 2019年全国各类农产品网络零售额占比及同比增速
图表36 2019年全国各区域农村网络零售额占比及同比增速
图表37 2019年全国农村网络零售额排名前十位省份占比及同比增速
图表38 生鲜电商发展历程
图表39 2013-2019年中国生鲜电商市场交易规模
图表40 2013-2019年中国生鲜电商融资案例数
图表41 2013-2019年中国生鲜电商融资金额
图表42 2020年中国生鲜电商融资事件
图表43 盒马鲜生发展简要历程
图表44 生鲜电商发展模式
图表45 中国母婴电商发展历程
图表46 中国母婴电商产业链全景图
图表47 2013-2019年中国母婴电商市场规模及增速
图表48 2018年中国母婴电商购买品类
图表49 2013-2018年母婴消费占家庭消费的比例
图表50 2019年中国母婴早教需求
图表51 2019年不同城级母婴消费支出比例
图表52 2014-2020年中国母婴电商产业融资事件数量和金额
图表53 2019-2021年中国母婴电商产业主要融资事件
图表54 2021年母婴电商APP月活跃用户TOP4
图表55 中国传统母婴电商渠道新业态
图表56 中国B2B电子商务发展历程
图表57 2011-2019年中国B2B电商交易规模
图表58 2018年中国B2B电商平台市场份额
图表59 2016-2019年中国B2B电商产业投融资情况
图表60 2019年中国B2B电商融资金额TOP10
图表61 2017-2020年中国网络零售B2C市场季度交易规模
图表62 2020年中国网络零售B2C市场交易份额
图表63 2018年中国B2C电商移动端用户年龄分布
图表64 2018年中国B2C电商移动端用户月收入分布
图表65 2016-2020年中国本地生活服务O2O市场规模及预测
图表66 2017-2019年国家出台主要移动支付政策一览
图表67 2014-2020年中国移动支付交易规模及增速
图表68 2018年中国移动支付总指数TOP10城市
图表69 2019年中国移动支付品牌市场份额占比
图表70 2013-2020年中国快递业务量
图表71 2019-2020年快递业务量月度对比
图表72 2020年分专业快递业务量
图表73 2014-2020年中国快递业务收入
图表74 国内主要电商企业自建物流平台
图表75 直邮模式流程
图表76 集货物流模式
图表77 保税仓模式流程
图表78 不同物流模式的优劣势对比
图表79 四大物流模式对比
图表80 《深圳市商务发展“十四五”规划（征求意见稿）》电子商务产业发展专项
图表81 2020年全省各地市网络零售和居民网络消费基本情况
图表82 2020年全省各地市跨境网络零售出口基本情况
图表83 2020年全省各产业网络零售基本情况
图表84 2020年全省各县（市、区）网络零售基本情况
图表85 2020年浙江省级直播电商基地名单
图表86 2012-2019年湖南省电子商务交易额
图表87 2019年湖南省电子商务交易额成交类型
图表88 2019年湖南省各州市电子商务交易额与增长率
图表89 2019年湖南省网络零售产业成交额
图表90 2013-2019年湖南省快递业务量与增长率
图表91 2019-2020年东省分专业快递业务量比较
图表92 2020年山东省邮政产业发展情况表
