内容概况
远程办公，分“远程”和“办公”两部分，是指通过现代互联网技术，实现非本地办公：在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。通常通过虚拟专用网（VPN）建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输或一些第三方远程控制软件来实现手机、电脑远程控制办公设备，实现远程办公的目的。目前市场上对远程办公的分类，包括即时通讯、音视频会议、文档协作、项目管理、流程管理、设计管理、研发管理等多种类型。远程办公如果按软硬件划分，可分为基础层和应用层。
锐观产业研究院发布的《2021-2025年中国远程办公行业深度调研及投资前景预测报告》共十二章。首先介绍了远程办公的基本概念，接着全面分析了国际远程办公行业总体情况、中国远程办公发展环境及中国远程办公产业链条，然后具体介绍了中国远程办公和智能移动办公市场运行情况。随后，报告对远程办公的通信基础设施、应用设备和应用层进行了分析，最后对远程办公行业的投资状况和未来发展趋势做出了分析和预测。从全世界来看，远程办公在欧美国家普及率较高。数据显示，目前，美国超过八成企业引入了远程办公制度，到2020年，大约50%的美国科技公司将会有约29%的员工实现远程办公。而远程办公目前在中国的普及率依然较低，未来还有巨大的渗透空间。
调查数据显示，2018年远程办公人数或达到约490万人。2019年中国智能移动办公行业市场规模在286亿元左右，同比增长22.2%，随着带宽成本的不断下降、网络环境的逐渐改善，全球视频会议市场规模快速增长，2019年，全球视频会议市场规模约为550亿美元。2020年疫情爆发后，远程办公需求量增多，企业微信、钉钉、好视通等多家企业都有所布局，进一步推动行业发展。截至2020年3月31日，钉钉的用户数超过3亿，超过1500万家企业组织全面开启数字新基建。远程办公市场需求爆发，前景向好。
远程办公在欧美国家普及率较高，截至2017年，美国超过八成企业引入了远程办公制度，已有3000万人在家中远程办公，占美国工作人口的16%-19%。至2017年，全世界已有24％的公司尤其是科技公司采用远程办公方式；到2020年，大约50%的科技公司将会有约29％的员工实现远程办公。2012-2017年，我国远程办公平台市场规模呈现较大的增长，2017年达到60亿元，同比增长68.07%，2012-2017年市场年均复合增速达到95.52%。
值得注意的是，在这次疫情之下，远程办公需求急剧上升。根据德勤发布的《新型冠状病毒疫情人力资源政策调研报告》显示，接近七成的调研企业员工认为在疫情中公司最需要为员工提供在线工作的工具。
2020年2月9日，工业和信息化部，为深入贯彻落实习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神和党中央、国务院关于在做好疫情防控工作同时统筹抓好“六稳”工作的有关决策部署，帮助广大中小企业坚定信心，强化措施，实现有序复工复产，渡过难关，发布《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》。通知提到要大力推广面向中小企业的互联网平台服务，积极推行网上办公、视频会议、远程协作和数字化管理，该文件的发布进一步助力远程办公行业的发展。
本研究报告数据主要来自于国家统计局、工信部、商务部、财政部、锐观产业研究院、锐观产业研究院市场调查中心以及国内外重点刊物等渠道，数据权威、详实、丰富，同时通过专业的分析预测模型，对行业核心发展指标进行科学地预测。您或贵单位若想对远程办公产业有个系统深入的了解、或者想投资远程办公行业，本报告将是您不可或缺的重要参考工具。
报告目录
第一章 远程办公的基本介绍
第一节、远程办公的内涵
一、广义远程办公
二、狭义远程办公
三、远程办公的要素
第二节、远程办公利弊分析
一、远程办公优点
二、远程办公缺点
第三节、远程办公效率管理
一、管理者管理措施
二、员工的自律管理
第二章 2018-2020年全球远程办公市场发展分析
第一节、全球远程办公概况
一、全球远程办公发展现状
二、重点国家远程办公状况
三、全球远程办公市场机会
四、全球远程办公发展预测
第二节、美国远程办公市场分析
一、远程办公规模现状
二、美国远程办公优势
三、硅谷远程办公分析
四、典型远程办公公司
第三节、日本远程办公市场分析
一、日本远程办公状况
二、日本启动远程办公周
三、日本典型远程办公公司
四、远程办公对传统的挑战
第四节、其他国家远程办公发展分析
一、法国远程办公进展
二、英国远程办公状况
三、澳大利亚远程办公影响
第三章 2018-2020远程办公行业发展环境分析
第一节、政治环境
一、中央促进移动互联网健康发展
二、宽带中国建设创造网络条件
三、国家软件产业发展提供依托
四、企业复工复产远程工作支持
第二节、经济环境
一、宏观经济概况
二、对外经济分析
三、工业运行情况
四、固定资产投资
五、转型升级态势
六、宏观经济展望
第三节、社会环境
一、社会消费规模
二、居民收入水平
三、居民消费水平
四、消费市场特征
第四节、新冠肺炎下的需求环境
一、新冠肺炎疫情态势
二、远程办公应用价值
三、远程办公需求上升
四、远程办公或成刚需
五、远程办公应用挑战
第四章 远程办公产业链条布局分析
第一节、远程办公产业链条分析
第二节、应用层远程办公企业布局
一、远程办公音视频会议
二、远程协同办公布局
三、远程综合协作办公布局
第三节、基础层远程办公企业布局
一、IDC疫情催化下需求上升
二、远程办公服务器情况变化
三、远程办公存储产业迸发
四、远程办公交互屏潜在市场升级
第五章 2018-2020年中国远程办公市场发展分析
第一节、远程办公行业发展综况
一、远程办公的主要产品
二、远程办公的驱动因素
三、远程办公下的发展矛盾
第二节、远程办公市场发展分析
一、远程办公平台市场规模
二、各行业远程办公情况对比
三、远程办公清晰度结构情况
第三节、企业加快远程办公市场布局
一、远程办公企业产品布局
二、巨头布局远程办公动态
三、远程办公企业市场竞争格局
四、疫情期间远程办公企业举措
第四节、新冠状病毒下企业调查研究
一、政府鼓励企业远程复工
二、企业复工时间调查研究
三、疫情下企业复工调查分析
四、疫情对企业经营效率的影响
五、疫情对企业办公线上化变革
第五节、互联网技术下远程办公管理创新策略
一、创新员工培训方式
二、转变绩效考核方式
三、改进数据共享方式
四、优化远程协同办公
五、增强员工之间的情感联系
第六章 2018-2020年智能移动办公市场发展情况
第一节、智能移动办公行业综述
一、智能移动办公产品分类
二、智能移动办公发展因素
三、移动智能办公发展历程
第二节、智能移动办公市场发展分析
一、智能移动办公产业链
二、全球移动办公规模统计
三、中国移动办公市场规模
四、细分市场领域竞争格局
第三节、智能移动办公行业发展趋势
一、智能移动办公发展趋势
二、智能移动办公新图景
三、平台智能化发展方向
第七章 2018-2020年中国通信基础设施发展建设分析
第一节、2018-2020年中国通信基础设施发展综述
一、通信基础设施建设现状
二、通信基础设施建设水平
三、新一代信息基础设施建设
第二节、中国宽带网络建设综合分析
一、宽带网络政策环境
二、宽带网络普及水平
三、宽带建设溢出效应
四、宽带网络建设展望
第三节、中国5G通信基础设施建设现状综合分析
一、5G通信发展概述
二、5G通信网络架构
三、5G通信关键技术
四、5G基础配套设施
五、5G通信布局现状
六、5G区域基站建设进展
第四节、中国通信基础设施建设发展建议及展望
一、通信基建发展建议
二、通信基建发展展望
第八章 2018-2020年远程办公基础层硬件领域发展分析
第一节、PC行业发展发展
一、全球PC市场出货量
二、全球PC的销售情况
三、PC国产化趋势加强
四、中国PC市场发展机遇
五、中国PC市场预测分析
第二节、服务器行业市场发展分析
一、服务器产品分类概述
二、服务器行业发展因素
三、全球服务器市场出货量
四、中国服务器市场出货量
五、服务器产业链拐点分析
第三节、IDC产业市场发展分析
一、IDC产业链结构分析
二、IDC行业发展历程
三、中国IDC市场概况分析
四、IDC产业区域分布现状
五、中国IDC运营商市场分析
六、中国IDC行业发展趋势
第四节、云服务市场发展分析
一、全球云服务市场竞争格局
二、中国云服务市场竞争格局
三、远程办公与云服务交互影响
四、云服务企业创新发展趋势
第九章 2018-2020年中国远程办公应用层云视频发展分析
第一节、云视频行业概念综述
一、云视频行业定义对比
二、云视频行业发展因素
三、云视频行业发展优势
四、云视频行业需求场景
第二节、云视频市场发展综合分析
一、云视频市场规模
二、细分企业市场格局
三、云视频市场需求
四、云视频市场渗透率
五、行业市场竞争要点
六、云视频市场发展挑战
第三节、云视频行业典型企业分析——齐心集团
一、齐心集团云视频概况
二、公司云视频竞争力分析
三、公司云视频业务情况
四、公司对云视频行业判断
第四节、云视频行业发展趋势概述
一、云视频产业总体趋势
二、5G促进云视频行业发展
三、云视频向主流方向发展
第十章 2018-2020年中国远程办公应用层云储存行业发展分析
第一节、云储存行业概念综述
一、云储存行业定义
二、云储存发展前提
三、云储存产品分类
四、云储存行业优势
五、云储存发展隐患
第二节、云储存市场发展综合分析
一、云出巡市场规模现状
二、云储存企业市场价格
三、云储存链条企业布局
四、云储存技术发展前景
第三节、云储存中数据安全保护问题对策研究
一、云存储中数据安全问题
二、云存储中数据安全制定途径
第十一章 2018-2020年中国远程办公行业投资发展建议分析
第一节、远程办公行业投融资现状
一、远程办公软件投融资情况
二、远程办公行业投融资动态
三、疫情催生远程办公投资机会
第二节、远程办公行业投资壁垒分析
一、行业社交壁垒
二、设备技术壁垒
第三节、远程办公行业投资建议
一、应用层方面
二、基础层方面
第四节、远程办公行业投资前景
一、远程办公短期爆发影响深远
二、云视频成为新的投资增长点
第十二章 2021-2025年中国远程办公行业前景预测
第一节、互联网背景下远程办公的新机遇
一、科学监督和评价员工
二、有效激励开发员工潜能
三、员工自主管理组织结构优化
第二节、中国远程办公市场发展前景展望
一、远程办公行业前景广阔
二、远程办公具备市场潜力
三、远程办公可持续性发展潜力
四、视频服务行业发展空间扩大
第三节、2021-2025年中国远程办公行业预测分析
一、2021-2025年中国远程办公行业影响因素分析
二、2021-2025年中国远程办公行业市场规模预测
图表目录
图表：远程办公的基本框架构成
图表：美国及世界远程办公情况统计
图表：2005-2018年中国远程办公人数及增长
图表：主要国家远程办公发展现状
图表：不同工种远程办公雇员占全员比例
图表：2017年最佳远程办公公司TOP10排名企业
图表：2014-2018年国内生产总值及其增长速度
图表：2014-2018年三次产业增加值占国内生产总值比重
图表：2019年GDP初步核算数据
图表：2014-2018年货物进出口总额
图表：2018年货物进出口总额及其增长速度
图表：2018年主要商品出口数量、金额及其增长速度
图表：2018年主要商品进口数量、金额及其增长速度
图表：2018年对主要国家和地区货物进出口金额、增长速度及其比重
图表：2018年规模以上工业增加至同比增长速度
图表：2018年规模以上工业生产主要数据
图表：2019年各月累计营业收入与利润总额同比增速
图表：2019年规模以上工业企业主要财务指标（分行业）
图表：2014-2018年三次产业投资占固定资产投资（不含农户）比重
图表：2018年分行业固定资产投资（不含农户）增长速度
图表：2018年固定资产投资新增主要生产与运营能力
图表：2019年固定资产投资（不含农户）同比增速
图表：2019年固定资产投资（不含农户）主要数据
图表：2018年全国社会消费品零售总额月度同比增长
图表：2018年社会消费品零售总额主要数据
图表：2019年社会消费品零售总额分同比增长速度
图表：2019年社会消费品零售总额主要数据
图表：2018年与2017年居民人均可支配收入平均数与中位数对比
图表：2019年全国居民人均可支配收入平均数与中位数
图表：2018年居民人均消费支出及构成
图表：2019年全国居民人均消费支出及构成
图表：企业电话系统发展历史
图表：音视频会议主要公司产品对比
图表：新冠状疫情下远程办公产品下载量情况
图表：企业微信远程办公流程图
图表：企业微信用户使用与认可情况统计
图表：钉钉商业生态系统构成示意图
图表：钉钉产品的发展历程与用户规模增长情况
图表：华为WeLink远程办公平台生态协同示意图
图表：远程办公需求对云端服务的影响
图表：2018年中国IDC市场格局
图表：互联网公司CAPEX
图表：中国数据中心厂商规模快速扩张情况
图表：2019年中国X86服务器厂商市场份额（按出货量）
图表：2017-2023年中国X86服务器市场规模预测
图表：2018年内存接口芯片市场竞争格局
图表：全球DRAM产品结构变化
图表：交互屏板应用领域
图表：硬件、软件、云端视屏会议部署费用对比
图表：中国视频会议市场规模
图表：远程视频会议系统主要厂商
图表：远程办公软件主要产品及分类
图表：中国企业协作相关产品汇总
图表：2005-2018年中国远程办公人数及增长
图表：远程办公人员薪水构成
图表：2012-2017年中国远程办公平台市场规模及增长
图表：2020年中国特殊时期各行业在家办公占比情况
图表：2017-2020年我国远程办公清晰度结构
图表：2019年主要远程办公公司领域及产品统计表
图表：2018年部分远程办公软件企业经营情况
图表：中国企业协同办公软件用户量对比
图表：疫情期间部分远程办公软件企业免费的产品
图表：疫情期间部分远程办公软件主要开放的功能
图表：智能移动办公行业产品分类
图表：中国智能移动办公行业相关政策
图表：智能移动办公行业发展历程
图表：中国智能移动办公行业产业链
图表：2001-2018年全球移动办公人数规模统计情况
图表：2015-2020年我国智能移动办公规模及增速
图表：2018年中国企业智能移动办公投入结构
图表：2018年中国智能移动办公市场结构
图表：2017-2018年中国智能移动办公企业应用领域分布情况
图表：智能移动办公通用型工具市场竞争格局
图表：智能移动办公生产加速型工具市场竞争格局
图表：智能移动办公安全管控市场竞争格局
图表：移动办公综合解决方案市场竞争格局
图表：智能移动办公发展趋势
图表：移动办公软件的核心趋势
图表：我国固定宽带光纤端口总数及渗透率情况
图表：我国4G基站建设情况
图表：我国光缆线路总长度发展情况
图表：我国宽带接入用户速率占比情况
图表：我国固定宽带用户平均可用下载速率
图表：我国4G用户平均下载速率
图表：我国固定宽带月户均支出年度同比情况
图表：我国移动流量资费和用户使用量费情况
图表：固定宽带人口普及率情况与国际对比
图表：光纤用户渗透率情况与国际对比
图表：我国4G用户渗透率情况与国际对比
图表：2012-2023年三大运营商总投资开支变化情况及趋势
图表：2019年三大运营商5G资本计划开支
图表：2019年三大运营商5G发展策略
图表：2019年上半年三大运营商创新业务经营情况
图表：广深2019-2022年5G基站规划数
图表：2019年度广州11区5G宏基站建设任务表
图表：广东省5G基站建设分布
图表：武汉市各区5G微基站建设需求量
图表：江西省5G建设计划投资情况统计表
图表：江西5G产业空间布局
图表：太原市5G基站建设规划
图表：成都市5G基站建设发展规划
图表：全国5G基站建设规划情况汇总表
图表：2019年全球主要厂商PC出货量情况
图表：2019年全球顶级公司传统PC出货量市场份额及同比增长率
图表：2019年PC公司品牌TOP5
图表：2018年运营商总部服务器集中采购规模
图表：腾讯资本支出及增速
图表：百度资本支出及增速
图表：2017-2018年二线互联网公司Capex增速与BAT对比
图表：2025年全球互联网设备数将达到754亿台
图表：2017-2020年全球服务器市场季度出货量及增速趋势
图表：2017-2020年全球服务器市场季度销售收入及增速趋势图
图表：2019年全球服务器市场厂商份额TOP10
图表：2019年服务器市场需求结构占比分布情况
图表：2019年中国X86服务器整体出货量及增速统计情况
图表：2019年中国X86服务器厂商出货量市场份额占比情况
图表：服务器行业上下游示意图
图表：2017-2020年间全球服务器景气周期
图表：北美互联网五巨头Capex增速在2019Q3显著上扬
图表：服务器成本分析
图表：IDC产业链图谱
图表：中国IDC产业发展历程
图表：2007-2018年中国IDC行业市场规模
图表：数据中心等级划分依据
图表：IDC业务类型分析
图表：2010-2017年中国IDC行业基础业务营收占比情况
图表：数据中心建设成本分析
图表：2018年全球大规模数据中心区域分布情况
图表：2018年国内大规模数据中心区域分布情况
图表：中国IDC运营商市场分析
图表：中国IDC行业市场竞争现状分析
图表：基础架构提供商经营情况分析
图表：基础构架提供商经营情况分析
图表：2018年云计算服务商排行榜
图表：2018-2020年主要云服务商营收情况
图表：2019年中国前十大公有云laas厂商市场份额占比
图表：2019年中国视频会议各细分行业市场规模占比
图表：专网视频和云视频对比
图表：传统的软硬视频会议云化构架转型示意图
图表：2015-2023年中国视频会议市场规模及预测
图表：2018年国内硬件视频会议系统厂商市场份额情况
图表：2018年国内软件视频会议系统厂商市场份额情况
图表：2014-2020年中国云视频会议市场渗透率
图表：2017-2023年齐心集团盈利及预测简表
图表：2018-2020年齐心集团各季度业绩回顾
图表：云储存数据中心运作示意图
图表：2012-2017年国内外云存储市场对比
图表：2012-2017年中国云储存行业市场规模情况
图表：2017年中国云存储市场细分需求情况
图表：2017年中国主要云存储产品价格
图表：国内主要“远程协同办公”软件融资情况
图表：我国远程办公市场长期驱动力
图表：2021-2025年中国远程办公平台市场规模预测
