内容概况
VTM智慧银行的建设是商业银行网点转型的重要战略，对于加快传统银行网点的转型升级，引领金融业态的变迁具有划时代的重要意义。通过应用新技术，适应了客户行为模式的变化，与当前科技兴行的金融发展战略一脉相承，有助于商业银行把握新常态经济发展的机遇。随着互联网的快速发展和智慧银行的大力推动，VTM未来市场的发展潜力非常大。
VTM（VirtualTellerMachine的简称，远程视频柜员机）目前可以办理自助开卡，取款、存款、转账、改密等基本业务，客户进入到VTM自助区域后，可以直接办理业务并实时连接后台客服人员，客服人员通过可视柜台可以进行身份证的扫描和读取，从而进行身份审核，也可以通过可视画面为顾客提供业务指导，帮助客户完成业务办理操作，基本操作方便快捷，可视性强，过程简单。
VTM集中式的座席中心、分布式的远程银行终端不受地域与客户流量变化的限制，可以实时调整人力资源，平衡全网点的业务流量，大大减少了客户等待的时间。目前VTM智慧银行能够实现90%以上的柜面业务。
由于银行VTM可以显著缩小租赁面积，同时实现人员的远程参与，降低了人员成本，VTM3年内较网点整体费用降低36%；而5年期内不考虑检修等意外情况，成本节约在43%左右。与传统银行网点相比，占据绝对优势。
锐观产业研究院发布的《2020-2025年中国远程智能柜员机（VTM）行业深度调研及投资前景预测报告》共十二章。首先介绍了VTM的概念、应用价值及产业链构成情况，接着对VTM行业的发展环境、产业现状、市场需求进行了细致分析；然后分析了国内重点金融机构的VTM业务状况；随后，报告对国内外VTM行业的机具设备供应商与整体方案提供商的经营状况进行了详细分析；最后，报告科学分析及预测了中国VTM行业的投资形势及市场前景。
本研究报告数据主要来自于国家统计局、工信部、财政部、中国银行业监督管理委员会、锐观产业研究院、锐观产业研究院市场调查中心以及国内外重点刊物等渠道，数据权威、详实、丰富，同时通过专业的分析预测模型，对行业核心发展指标进行科学地预测。您或贵单位若想对VTM行业有个系统深入的了解、或者想投资VTM行业，本报告将是您不可或缺的重要参考工具。
报告目录
第一章 远程智能柜员机（VTM）概念界定及发展潜力
第一节、VTM定义及优势
一、概念解析
二、基本功能
三、独特优势
第二节、VTM发展潜力分析
一、应用价值
二、社会意义
三、对银行的意义
第二章 2018-2020年远程智能柜员机（VTM）行业产业链解析
第一节、VTM产业链构成及影响分析
一、产业链构成情况
二、上下游行业影响
第二节、2018-2020年VTM产业链上游行业发展分析
一、钢材市场发展分析
二、塑料市场发展分析
三、液晶显示行业分析
四、电机行业发展分析
五、电路板行业发展分析
六、电子元器件行业分析
第三节、2018-2020年VTM产业链下游行业发展分析
一、银行业发展分析
二、零售业发展分析
三、邮政行业发展分析
四、税务行业发展分析
五、证券行业发展分析
第三章 2018-2020年远程智能柜员机（VTM）行业发展环境分析
第一节、经济环境
一、中国宏观经济运行综述
二、中国产业经济结构分析
三、中国金融市场运行现状
四、中国宏观经济政策走势
第二节、政策环境
一、国家政策鼓励与支持情况
二、电子支付政策出台实施情况
三、国家拟禁止外资金融机具
四、金融自助设备安全规范标准
第三节、产业环境
一、金融机具行业运行现状
二、金融机具行业运行特征
三、金融机具行业影响因素
四、金融机具行业发展趋势
五、金融机具行业发展机遇
第四节、社会环境
一、中国居民收入水平现状
二、中国居民储蓄行为分析
三、中国居民持卡消费习惯
四、银行自助终端使用行为
第五节、技术环境
一、VTM技术支撑及功能实现
二、VTM的关键技术研发分析
三、我国机芯自主化研发状况
四、我国加密键盘自主化状况
五、VTM系统软件开发的难点
第四章 2018-2020年远程智能柜员机（VTM）行业深度分析
第一节、国内外VTM产业发展概况
一、国外VTM产业发展态势
二、中国VTM产业发展背景剖析
三、中国VTM业务普及推广状况
第二节、2018-2020年中国VTM行业运行态势
一、2017年中国VTM行业萌芽崛起
二、2018年中国VTM行业迅速扩张
三、2019年中国VTM行业布局状况
第三节、中国VTM行业竞争格局分析
第四节、中国VTM行业发展障碍分析
第五章 2018-2020年远程智能柜员机（VTM）市场需求分析
第一节、VTM客户调查分析
一、客户行为调查分析
二、客户需求调查分析
三、客户采购与渠道分析
第二节、VTM市场需求环境分析
一、货币发行数量变化趋势
二、金融电子化现状与趋势
三、银行卡发卡量与渗透率
第三节、金融机构VTM需求分析
一、银行业金融机构运营情况
二、银行业自助服务渠道建设
三、银行业VTM业务布局
四、银行业VTM需求动力
五、社区银行VTM需求测算
第六章 2018-2020年重点金融机构VTM业务部署分析
第一节、中国银行
一、中国银行物理网点规模分析
二、中国银行自助金融建设状况
三、中国银行VTM业务发展状况
第二节、农业银行
一、农业银行物理网点规模分析
二、农业银行自助金融建设状况
三、农业银行VTM业务发展状况
第三节、广发银行
一、广发银行物理网点规模分析
二、广发银行自助金融建设状况
三、广发银行VTM业务发展状况
第四节、交通银行
一、交通银行物理网点规模分析
二、交通银行自助金融建设状况
三、交通银行VTM业务发展状况
第五节、光大银行
一、光大银行物理网点规模分析
二、光大银行自助金融建设状况
三、光大银行VTM业务发展状况
第六节、民生银行
一、民生银行物理网点规模分析
二、民生银行自助金融建设状况
三、民生银行VTM业务发展状况
第七章 2018-2020年远程智能柜员机（VTM）主要替代品竞争分析
第一节、自动柜员机（ATM）
一、ATM行业运行特征
二、ATM行业规模现状
三、ATM行业竞争格局
四、ATM行业商业模式
五、ATM市场未来前景
第二节、存取款一体机（CRS）
一、CRS行业发展现状
二、CRS行业竞争格局
三、CRS行业技术进展
四、CRS行业未来前景
第八章 2018-2020年国际远程智能柜员机（VTM）行业重点企业分析
第一节、美国计算机服务公司（NCR）
一、企业概况
二、2017年企业经营状况分析
三、2018年企业经营状况分析
四、2019年企业经营状况分析
第二节、韩国晓星株式会社（NAUTILUS HYOSUNG）
一、企业概况
二、2017年企业经营状况分析
三、2018年企业经营状况分析
四、2019年企业经营状况分析
第三节、日本日立集团（hitachi）
一、企业概况
二、2017年企业经营状况分析
三、2018年企业经营状况分析
四、2019年企业经营状况分析
第九章 2016-2019年中国远程智能柜员机（VTM）行业领先设备供应商分析
第一节、广电运通
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第二节、长城信息
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第三节、御银股份
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第四节、证通电子
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第五节、东方通信
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第十章 2016-2019年中国远程智能柜员机（VTM）行业优势方案提供商分析
第一节、华为
一、企业发展概况
二、经营状况分析
三、核心竞争力分析
四、VTM业务战略布局
五、VTM产品解决方案
第二节、信雅达
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第三节、中科金财
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第四节、南天信息
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第五节、三泰电子
一、企业发展概况
二、经营效益分析
三、业务经营分析
四、财务状况分析
五、核心竞争力分析
六、公司发展战略
七、未来前景展望
第十一章 远程智能柜员机（VTM）行业投资分析
第一节、投资特性
一、盈利模式分析
二、投入回报分析
三、利好因素分析
第二节、行业进入壁垒分析
一、技术壁垒
二、资质壁垒
三、替代性壁垒
四、准入门槛高
第三节、投资风险分析
一、技术风险
二、竞争风险
三、关联产业风险
第四节、投资建议
第十二章 2020-2025年远程智能柜员机（VTM）行业前景预测
第一节、VTM行业前景分析
第二节、VTM行业未来进程
图表目录
图表：VTM基本功能
图表：VTM主要模式
图表：VTM相对其他服务渠道具备多项优势
图表：VTM相比传统人工柜台的成本优势
图表：远程智能柜员机（VTM）行业产业链构成图
图表：2014-2018年全国粗钢日产量变化图
图表：2014-2018年CSPI中国钢材价格指数变化情况表
图表：2014-2018年CSPI中国钢材价格指数走势图
图表：2014-2018年CSPI长材、板材价格指数变化情况表
图表：2014-2018年CSPI长材、板材指数走势图
图表：2014-2018年主要钢材品种价格及指数变化情况表
图表：2014-2018年我国出口钢材平均价格走势图
图表：2018年钢材社会库存变化情况表
图表：中国PCB产业主要分布地区
图表：2009-2018年商业银行资产增长情况
图表：2009-2018年商业银行负债增长情况
图表：2009-2018年商业银行净利润情况
图表：2009-2018年商业银行成本收入情况
图表：2004-2018年零售百强销售额及同比增速
图表：2018年零售百强中9家网上零售企业概况
图表：2004-2018年不含网上零售企业的百强销售规模及增速
图表：2018年全国邮政行业发展情况表
图表：2018年全国邮政行业发展情况表
图表：2015-2018年国内生产总值增长速度（累计同比）
图表：2015-2018年规模以上工业增加值增速（月度同比）
图表：2015-2018年固定资产投资（不含农户）增速（累计同比）
图表：2015-2018年房地产开发投资增速（累计同比）
图表：2015-2018年社会消费品零售总额名义增速（月度同比）
图表：2015-2018年居民消费价格上涨情况（月度同比）
图表：2015-2018年工业生产者出厂价格上涨情况（月度同比）
图表：2015-2018年国内生产总值增长速度（累计同比）
图表：2015-2018年规模以上工业增加值增速（月度同比）
图表：2015-2018年固定资产投资（不含农户）增速（累计同比）
图表：2015-2018年房地产开发投资增速（累计同比）
图表：2015-2018年社会消费品零售总额名义增速（月度同比）
图表：2015-2018年居民消费价格上涨情况（月度同比）
图表：2015-2018年工业生产者出厂价格上涨情况（月度同比）
图表：纸币清分机市场的竞争格局
图表：各大银行VTM试点情况
图表：国内VTM参与者分类
图表：2008-2018年全球五大区域M2存量变化情况
图表：2008-2018年全球五大区域新增M2情况
图表：2018年主要国家或地区新增M2情况
图表：2003-2018年我国银行业金融机构资产负债规模
图表：2018年银行业金融机构资产负债情况表（法人）
图表：社区银行和传统网点的对比优势
图表：2011-2018年我国大银行人均薪酬水平
图表：我国金融业年人均工资总额水平
图表：国内部分银行的类社区银行业务现状及发展规划
图表：2018年社区银行带动的自助金融机具市场需求测算
图表：2016-2019年广电运通总资产及净资产规模
图表：2016-2019年广电运通营业收入及增速
图表：2016-2019年广电运通营业收入（分季度）
图表：2016-2019年广电运通净利润及增速
图表：2018年广电运通主营业务收入分行业、地区
图表：2016-2019年广电运通营业利润及营业利润率
图表：2016-2019年广电运通年化净资产收益率
图表：2016-2019年广电运通短期偿债能力指标
图表：2016-2019年广电运通资产负债率水平
图表：2016-2019年广电运通运营能力指标
图表：2016-2019年长城信息总资产及净资产规模
图表：2016-2019年长城信息营业收入及增速
图表：2016-2019年长城信息营业收入（分季度）
图表：2016-2019年长城信息净利润及增速
图表：2018年长城信息主营业务收入分行业、地区
图表：2016-2019年长城信息营业利润及营业利润率
图表：2016-2019年长城信息年化净资产收益率
图表：2016-2019年长城信息短期偿债能力指标
图表：2016-2019年长城信息资产负债率水平
图表：2016-2019年长城信息运营能力指标
图表：2016-2019年御银股份总资产及净资产规模
图表：2016-2019年御银股份营业收入及增速
图表：2016-2019年御银股份营业收入（分季度）
图表：2016-2019年御银股份净利润及增速
图表：2018年御银股份主营业务收入分行业、地区
图表：2016-2019年御银股份营业利润及营业利润率
图表：2016-2019年御银股份年化净资产收益率
图表：2016-2019年御银股份短期偿债能力指标
图表：2016-2019年御银股份资产负债率水平
图表：2016-2019年御银股份运营能力指标
图表：2016-2019年证通电子总资产及净资产规模
图表：2016-2019年证通电子营业收入及增速
图表：2016-2019年证通电子营业收入（分季度）
图表：2016-2019年证通电子净利润及增速
图表：2018年证通电子主营业务收入分行业、地区
图表：2016-2019年证通电子营业利润及营业利润率
图表：2016-2019年证通电子年化净资产收益率
图表：2016-2019年证通电子短期偿债能力指标
图表：2016-2019年证通电子资产负债率水平
图表：2016-2019年证通电子运营能力指标
图表：2016-2019年东方通信总资产及净资产规模
图表：2016-2019年东方通信营业收入及增速
图表：2016-2019年东方通信营业收入（分季度）
图表：2016-2019年东方通信净利润及增速
图表：2018年东方通信主营业务收入分行业、地区
图表：2016-2019年东方通信营业利润及营业利润率
图表：2016-2019年东方通信年化净资产收益率
图表：2016-2019年东方通信短期偿债能力指标
图表：2016-2019年东方通信资产负债率水平
图表：2016-2019年东方通信运营能力指标
图表：2016-2019年兆维自服总资产及净资产规模
图表：2016-2019年兆维自服营业收入及增速
图表：2016-2019年兆维自服营业收入（分季度）
图表：2016-2019年兆维自服净利润及增速
图表：2018年兆维自服主营业务收入分行业、地区
图表：2016-2019年兆维自服营业利润及营业利润率
图表：2016-2019年兆维自服年化净资产收益率
图表：2016-2019年兆维自服短期偿债能力指标
图表：2016-2019年兆维自服资产负债率水平
图表：2016-2019年兆维自服运营能力指标
图表：2016-2019年信雅达总资产及净资产规模
图表：2016-2019年信雅达营业收入及增速
图表：2016-2019年信雅达营业收入（分季度）
图表：2016-2019年信雅达净利润及增速
图表：2018年信雅达主营业务收入分行业、地区
图表：2016-2019年信雅达营业利润及营业利润率
图表：2016-2019年信雅达年化净资产收益率
图表：2016-2019年信雅达短期偿债能力指标
图表：2016-2019年信雅达资产负债率水平
图表：2016-2019年信雅达运营能力指标
图表：2016-2019年中科金财总资产及净资产规模
图表：2016-2019年中科金财营业收入及增速
图表：2016-2019年中科金财营业收入（分季度）
图表：2016-2019年中科金财净利润及增速
图表：2018年中科金财主营业务收入分行业、地区
图表：2016-2019年中科金财营业利润及营业利润率
图表：2016-2019年中科金财年化净资产收益率
图表：2016-2019年中科金财短期偿债能力指标
图表：2016-2019年中科金财资产负债率水平
图表：2016-2019年中科金财运营能力指标
图表：2016-2019年南天信息总资产及净资产规模
图表：2016-2019年南天信息营业收入及增速
图表：2016-2019年南天信息营业收入（分季度）
图表：2016-2019年南天信息净利润及增速
图表：2018年南天信息主营业务收入分行业、地区
图表：2016-2019年南天信息营业利润及营业利润率
图表：2016-2019年南天信息年化净资产收益率
图表：2016-2019年南天信息短期偿债能力指标
图表：2016-2019年南天信息资产负债率水平
图表：2016-2019年南天信息运营能力指标
图表：2016-2019年三泰控股总资产及净资产规模
图表：2016-2019年三泰控股营业收入及增速
图表：2016-2019年三泰控股营业收入（分季度）
图表：2016-2019年三泰控股净利润及增速
图表：2018年三泰控股主营业务收入分行业、地区
图表：2016-2019年三泰控股营业利润及营业利润率
图表：2016-2019年三泰控股年化净资产收益率
图表：2016-2019年三泰控股短期偿债能力指标
图表：2016-2019年三泰控股资产负债率水平
图表：2016-2019年三泰控股运营能力指标
图表：自助银行网点分布
